【請設計師設計店家商標都應該要注意!】
【請設計師設計店家商標都應該要注意!】
《案例》
準備要開設工作室的莉莉為了要讓店內的質感提升加分,於是找了設計公司為他們店內設計專屬的logo標章,確定以後莉莉有先付了定金,並且將本身的需求以及風格理念都和設計公司說,結果最後完成設計莉莉看了logo後,深深的認為完全不符合他的想像,設計理念跟當初說的完全不相同,因此不想要將剩餘的尾款支付給設計公司。
請問,因為設計出的東西和當初理念不同,可以因此不支付全部的費用嗎?
簽定相關合約時應該要注意哪些地方呢?
《案例分析》
設計出的東西和當初理念不同,可以因此不支付全部的費用嗎?
請設計公司設計logo大多是屬於一種承攬關係,承攬關係有一個很大的特點就是報酬應該在交付時給付之,原則上來說,在設計師完成設計並交付相關檔案的當下,定作人就應該要給付報酬了,在沒有特別約定的情形下,即使設計出的東西不符合想像,但在約定次數下的修改溝通後,仍然要給付報酬給設計公司的,並不行因此而不給付相關尾款。因為所謂想像是很主觀的,且並沒有外顯表示出來,很難因為不符合想像而要求設計師不斷修改或拒絕付尾款。
但如果當初是有將所謂想像的樣子外顯表示成文字或圖案,設計的成品在客觀上與當處所講的不一樣,或是設計公司不斷的推托、設計出的logo有很明顯的瑕疵(一般人都不願意接受),依照民法第429條的規定,如果請求修補後還是無法達成應該有的樣子,那麼定作人是可以要求解除契約的,但這種情況必須要由定作人提出證明說設計公司完全沒有按照自己的想法去設計,又或是明顯就有瑕疵,諸如抄襲等等的情形發生,才能依此而解除契約。
簽定相關合約時應該要注意哪些地方呢?
因此建議大家再向設計公司簽定合約時都應該要注意以下幾點,避免之後發生糾紛時各說各話,鬧的不愉快。
- 設計理念溝通清楚:儘量能以文字把需求描述清楚、或以手稿或參考圖樣方式表達需求。需求講清楚表示出來、有共識,才能成為契約內容彼此拘束。
- 工作進度:從承攬到完稿之間可以有幾次的修改以及改進的空間。
- 完成的認定:每個階段的完成應該要達到什麼樣的程度,雙方都應該要有一定程度的共識。
- 報酬計算:初稿應該要給多少費用、免費更正的次數、再修改後應該要給多少的費用、定金以及尾款的交付時間等等,付款後也應該都要有收據的證明。
- 完成時間:訂定最後應該完成的時間,如果超過時間的話應該要給予一定的違約金費用。
- 權利歸屬:這很重要但也很容易被忽略,要確定設計出的圖樣往後著作財產權屬於設計師還是店家,建議都先約定清楚,才不會造成麻煩。
- 終止條款:包含違約的罰則、設計到一半不符合預期的規定、可不可以臨時中止合約等等,事前將規定都說前頭,會比較好,畢竟設計這種東西涉及很主觀的看法,很容易就會因為溝通不良而造成許多的糾紛出現。
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