網路購物須知與消費者權益保障

 

為確保您的權益並提供良好的購物體驗,本商城特此說明相關規範與政策:

 

  1. 購物須知
  • 下單前請確認收件資料正確無誤。
  • 部分商品可能有庫存限制,請以實際結帳為準。
  • 下單前請確認服務項目與商品是否相符,並詳加閱讀商品介紹。
  • 商品照片在不同的螢幕顯示器會有些許色差。
  • 退換貨商品必須具備可以二次銷售之完整性。

 

  1. 服務條款
  • 本商城保留隨時修改服務內容的權利。
  • 禁止使用本平台進行任何非法或違反公序良俗的行為。
  • 用戶需對帳號安全負責,請妥善保管登入資訊。

 

3.運送條款

  • 台灣現貨賣場,訂單成立後不需等待,直接出貨。
  • 如為急單可私訊聊聊,幫您優先處理。
  • 超商店到店,正常大約3~5工作天送達。
  • 宅配到府,正常大約2~3工作天送達。
  • 出貨時間:週一至週五08:30~17:30(六日與國定假日不出貨)
  • 以上為過往經驗,如果遇到平台有活動以及節慶…包裹數量過多,或是偏遠地區,配送可能會有所延遲。

 

  1. 隱私權政策
  • 我們重視您的個人資料保護,僅依法在「買賣訂單與寄送」的範圍內蒐集必要資訊。
  • 未經您的同意,我們不會將您的資料提供給第三方使用。
  • 您有權查閱、更正您的個人資料。

 

  1. 退款政策
  • 客製化商品除有瑕疵外,恕不接受退換。
  • 於電子商城所購買的商品,均享有取貨的七天鑑賞期(包含國定假日、例假日),退換貨之商品必需於取貨七天內(自取貨日起算)辦理退換貨,否則恕不接受退換貨。且商品需保持全新狀態。
  • 請注意!下列情形恕無法接受退換:
    1.收到商品七天以上。
    2. 商品經使用,造成毀損者(包含註記或寫上姓名)。
  • 如果是商品瑕疵,請務必詳細描述瑕疵狀況,在檢查商品後立即通知本協會;經查證屬實,我們會將以相同商品換貨。
  • 請注意!若大量退換貨,因已造成作業困擾,本協會可視情況採取拒絕交易或永久取消其購買資格辦理。

 

  1. 糾紛處理
  • 如有爭議,我們將秉持誠信原則與您協商解決。
  • 若無法達成共識,可透過消費者保護機構尋求協助。

 

  1. 消費者權益
  • 您享有商品資訊透明、公平交易的權利。
  • 對於商品有7天鑑賞期(收到商品後起算)。
  • 如遇商品瑕疵,您有要求退換貨的權利。

 

我們致力於提供優質的購物環境與服務。如有任何疑問,歡迎隨時與客服聯繫。祝您購物愉快!