【報名課程後，就完全不能退費了嗎？】 

 

小萱為了要更精進自己的紋繡技術，在網路上報名了一堂紋繡課程，但到了當天因為臨時有事，與主辦單位告知無法出席，因為沒有上到課，是否能退學費的百分之幾，沒想到該紋繡老師回覆他，在報名網頁有清楚標示「報名後，若個人因素無法到場，學費不予退費」等語句，堅持不給小萱退費。 

小萱認為很不合理，小孩的安親班在還沒開課前，明明就都還可以退費，有標示這樣的詞句就真的不能退費了嗎？ 

和立案補習班的退費標準不相同嗎？ 

 

報名課程後就不能退費了？ 

其實主要還是要看為什麼樣的課程而定。隨便一個人可不可以開課？還是立案的補習班才可以開課？現在外面開的課非常多，其實性質都有所不同。如果開課是以傳授實用技藝為目的，對外公開招生、收費、授課，且有固定班址，預收學生人數並達五人以上，就要照著法規走，各縣市都有制定短期補習班管理規則。如果不符合上面的定義，那就不是短期補習，那就回歸到民法去決定開課者與上課者之間的法律關係，以下我們清楚探討之間的關係。 

 

民法是如何規範的呢？ 

?課程如果是以教會人家東西為目的而存在，那就是承攬。 

市場上很多的紋繡課程、美甲美睫課程，都是承攬，因為這樣的課程目的就是要教會學員一定的技術。會的定義，也不是說要非常厲害到專精的程度，但至少要會，這樣才算完成一個承攬工作，進而可以收取學費。反過來說，如果學生報名後，臨時有事不能上課，那學員也不能依此要求退費，因為民法中規定承攬是不能毫無理由的解約，因為承攬人(老師)教授技藝就會有成本的投入，這樣看起來應該多少可以了解承攬為什麼不能任意解約了吧。 

 

?如果課程只是傳遞一種概念知識，沒有表示說要教會某種技藝，還須看個人的理解程度，那就是委任。 

委任的話，學員就可以隨時終止委任，但如果受委任人(老師)那方並沒有任何瑕疵或不對的地方，而又很靠近上課才要終止，那學員就有可能要負賠償責任。 

以上所描述的，其實雙方都可以自由約定可不可以退費，只有最開始所談到的短期補習有不同的規定，因為短期補習受到政府自治法規的限制，因此即使雙方有約定，原則上還是必須要受到法條的拘束。 

 

委任中距離開課前多久時間，認定為靠近上課呢？ 

這還需要看具體個案來認定，報名人數是否差不多到達可以開課的程度，若人數已到達，主辦單位勢必就會開始投入開課成本，這個時候應該就可以認為「不利於主辦單位的時間終止」，而這個這個模糊地帶，就是法律留給法官做個案判斷用的。 

 

《結論》 

實務上也經常看到紋繡課程的糾紛鬧上法院，學員認為說學不到什麼，或者覺得上完後不如招生時所講，可以保證教會什麼樣特殊的技法，那這部分或許可以稱為承攬人未完成工作，未完成工作民法上是規定承攬人(老師)不能收取報酬，也就是要退費的，當然這部分還是要看整體情形後交由法官去認定。 

教學者有教學的義務，學生也是有協力上課的義務，如果上課時學生都沒有出席，這樣也會被認定為沒有履行協力義務，就不能要求退費。 

除了要了解上面所講雙方的權利義務外，還要看雙方有沒有特別約定，有約定，先依約定，沒約定才適用法律，但如果開的課程符合短期補習班的定義，那就要特別注意必須要遵守地方政府的規範。 

 

 

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