【難道患有精神障礙所訂定的契約都是無效的嗎?】

《案例》

美容師小麗與一位李小姐簽定美容的包套課程，並為他做完了其中一堂，沒想到隔一天李小姐聲稱他有精神障礙，是無行為能力人，因此簽定的契約無效，要求美容師小麗全額退費，但美容師小麗認為當初她來店裡消費的時候，完全看不出和正常人有不一樣的地方，覺得要全額退費給他這件事情很不合理，於是拒絕全額退費給李小姐。

患有精神障礙的人就是無行為能力人嗎？美容師拒絕全額退費有理由嗎？

 

《案例分析》

行為能力：法律行為必須以行為人具有意思能力為前提，也就是對事物有正常的識別和能預見其行為，以及可能發生如何效果的能力。

 

完全行為能力： (1)滿二十歲的成年人 。(2)未成年人已結婚者。

 

限制行為能力：(1)滿七歲以上未滿二十歲。

根據民法的規定，限制行為能力人為意思表示及受意思表示時，應得法定代理人的允許，在法定代理人允許前契約的效力未定，若事後沒有得到允許，契約就會視為無效。

要注意的是若是純獲法律上之利益(例如：贈與)，或依其年齡及身分，日常生活所必需者(例如：小學生搭公車上下課)，就不用另外得到法定代理人的同意。

 

無行為能力：(1)未滿七歲者。 (2)受監護宣告者。

無行為能力人的意思表示，無效。雖然非無行為能力人，而其意思表示，係在無意識(例如：夢遊、喝醉酒)或精神錯亂中所為者亦同。

 

患有精神障礙的人就是無行為能力人嗎？

行為人發生精神錯亂時，其意思表示固然無效，但有時第三人沒辦法由外在的客觀情狀判斷行為人有沒有意思表示，為了保護交易安全，而設監護宣告制度，法院會參考當事人的種種情況來決定該當是人是否為受監護宣告之人，而為無行為能力人，因此並不是患有精神障礙就是無行為能力人喔。

 

美容師拒絕全額退費有理由嗎？

本案例中，李小姐聲稱自己患有精神障礙就要求美容師退費，除了要實質審查當時是不是真的有經精神錯亂或無意識狀況以外，也要看該李小姐有沒有向法院聲請監護宣告而為受監護宣告之人，否則也不是無行為能力人，因此小麗也可以拒絕全額退費給李小姐。

 

《給美容師的建議》

如果真的遇到這種聲稱有精神障礙的人要求說要退費的話，就要先請他提出證明文件表示自己是受監護宣告之人，若無法提出相關證明說簽定契約當時自己是屬於無意識或精神錯亂的狀況，那美容師們也不必將費用退還，但若他確實為受監護宣告之人，那就是上述所說無行為能力人，是沒有辦法自己做意思表示以及受意思表示的人，這時候美容師就必須要將費用退還了。

 

 

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