【遇到消費糾紛，美容店家跟消費者和解時，要注意什麼?】

有時候店家難免會遇到客人和你爭執一些事情，店家也會為了息事寧人、想把時間精神拿來好好做生意，希望事情能夠就此打住。 所以，店家會和客人有一些協議，希望店家做了一些事情之後 ( 通常是退錢或賠償 )，客人也能夠不要再爭執、或相對的也做一些事情 ( 例如撤下負評 )，以及未來可以不要再拿相同事情來吵...

2023上年度楷模　康雅潔

2023下年度楷模　吳芯慧

【美容師未經客人同意就拍照，除了肖像權，還有什麼法律責任？】

如果沒有問過客人就拍照，會有什麼法律責任？ 因為五官算是肖像權，未經同意而拍攝客人的五官，會構成侵權。但實際上還要符合另外一個要件才會構成，就是：「使用肖像的手段是否合理或必要」？