【網路上購物遇到詐騙怎麼辦？】

小美在FB臉書社團看到有美容廠商在販賣美容相關產品，價格也比外面一般市價還要便宜，於是就私訊賣家表示要購買一系列的產品，一開始賣家都很熱心的的回覆小美的各種問題，沒想到在小美付款後，詢問賣家何時出貨時.....

【美容師可以幫客人做耳燭嗎？】 

莉莉在網路上看到「耳燭」的宣傳廣告，上面寫體驗耳燭課程可以有改善過敏、耳鳴，治療感冒、頭痛、鼻竇炎等等的效果，再加上搭配美容師的按摩手法，可以達到很棒的舒壓效果。莉莉看了很心動.....

【將對話截圖PO網也會觸法？】

小美和自稱是網紅、小模的A合作，要求A在免費體驗完做臉的服務後一個月內要發文推廣店家，基於彼此互惠、互相信任的關係，雙方並沒有特地簽什麼樣的契約，單純口頭上承諾。結果一個月過去了.....

【房東不願意協助辦理營業登記怎麼辦？】 

小美在新北市租了一樓店面要開設美容工作室，為了讓店面可以更漂亮、讓消費者可以感到更舒適，前前後後為了裝潢也耗費了許多的心力，等到一切都差不多就緒後，小美在網路上看到「有營業事實就要營業登記」的文章......

【領有身心障礙手冊就是無行為能力人？】

客人A到小美的美容工作室要做SPA的按摩服務，經過小美的一番解說後，A決定要購買現在的一萬元優惠課程。在這一個月當中，A也陸陸續續的預約幾堂課程，但某一天，A的母親卻找上門來說A領有身心障礙手冊.....

【什麼是本票呢？】

小美要將自己的美容工作室分租給其他人，但又怕分租者的種種行為會侵害到自身的權益，除了簽署分租契約外，為了保障自己的權益，想到還可以請對方簽本票，避免未來發生事情後找不到人可以索賠...

【紋繡補色是權利還是義務呢？】

紋繡師莉莉幫顧客A紋眉，一開始溝通時A表示想要用深一點的顏色來紋繡，但莉莉考量到A是第一次做紋繡，建議可以先用淺一點的顏色來試看看，如果掉痂過後仍然覺得不好，想要再加深顏色的話.....

【租屋的修繕處理費用應該是誰的責任呢？】 

美美在台北市租了一樓店面要當美容工作室的新址，一開始看的時候覺得交通、環境、場地等等的都很不錯，有符合心中的需求，當下就和房東先簽了兩年的租賃契約。 結果搬進去開始營業後，問題慢慢的浮現......

【店家的振興券該如何變現呢？】

所有的店家都可以參加這樣的振興券活動、需要有什麼特別的資格嗎？拿到實體券又應該要如何兌換？兌換時需不需要支付額外的手續費？會不會額外延伸出「稅」的問題呢？沒有統一編號的小店家又應該要怎麼樣變現呢？

【應該要如何預防員工私下攬客呢？】

小美的員工A在離職前幾週，就不斷在小美的店內和顧客表示他之後會另外開設美容工作室，如果大家到他新的美容工作室的話，可以再額外送一堂美容美體的按摩課程，店內的顧客被她銷售到覺得很不耐煩，於是向小美反應.....