【收到衛生局來函,要求訂定瘦身美容服務相關定型化契約時應該怎麼做?】

最近這幾天很多店家都有收到衛生局發給大家的公文,收到當下一時之間很不知所措,又求助無門不知道可以向誰詢問? 看不懂公文的意思是什麼? 更不知道接下來應該要怎麼做才不會受處罰? 我們就繼續往下看來解決大家的疑問吧!

【投保單位不符,勞工局拒絕理賠?】

最近有美容師問到,從事美容業卻投保不和美容相關的工會,在新北上班卻是投保在台北市,如果這時候在上班途中發生意外想要申請理賠時,勞工局可以以投保單位不符而拒絕理賠嗎? 那之後如果在公司已經有加保了,工會的勞保就會自動退保嗎? 以及在職業工會加保需要注意什麼事情呢?

【接睫毛導致真睫毛掉落,客人要求退款與賠償】

小美是美睫師,有一天幫客人王小姐接睫毛,接完睫毛的隔天王小姐向小美反應說眼睛不舒服會癢,於是小美就說:如果眼睛不舒服的話還是約個時間免費幫把睫毛卸掉呢? 但是王小姐卻說:自己工作很忙都要加班距離又這麼遠,找不到時間過去卸掉...... 問題一: 客人惡意留負評會構成誹謗罪嗎?問題二: 美睫師與顧客之間是屬於法律上的什麼關係?問題三: 美睫師遇到這類糾紛應該怎麼做處理呢?

【化妝品標籤及仿單注意事項】

一般消費者在購買各樣化妝品時常常會看到美妝部落客的推薦,「看起來」很好用,就想也不想的直接購入,但其實除了看網路上的各種評價之外,還是要同時確認該商品是不是有提供通過衛生署認證的許可證或核准字號,以免使用來路不明的化妝品造成皮膚過敏或受傷。而美容廠商在製造化妝品時,也要特別注意化妝品的標示、標籤及仿單,以下就讓我們來看看哪些是應該要標註在上面的內容及各種需要注意的事項吧!

【顧客預付的儲值金,店家可以主動要求退費嗎?】

很多美容店家都是採用預先讓顧客儲值金額的消費方式,遇到很久都沒來消耗金額的客人,店家可以主動退費嗎? 如果客人要求要退費,但發票或刷卡單早已遺失不見,店家該怎麼處理? 若客人臨時放鴿子造成美容師閒置沒接客人,店家可以直接扣除費用補償損失嗎?

【廠商提供的DM廣告違規,店家拿來宣傳也會被處罰嗎?】

檢舉化粧品可得獎金!衛福部食藥署今(9日)預告訂定《化粧品衛生安全案件檢舉獎勵辦法》草案,未來若消費者發現化粧品廣告不實、宣稱療效,即可向食藥署通報,預計明年5月2日上路。一旦檢舉成功,檢舉人可得罰鍰5%的獎金.......

【美容師應於多久前提出離職申請?】

美容店家的員工提離職,一般來說多久以前就要提出呢? 美容店家的員工提出離職和一般勞工一樣都是適用「勞動基準法」的規定。依照員工任職的時間長短,提出離職預告時間也有所不同,其規定如下列

郭黎賓

技術部 委員

【美容課程,可以約定限期內用完嗎?】

今天要來教美容師如何解決長久以來被困擾的問題 很多美容店家都有這樣的困擾,就是~客人買了課程後平常都不來做,時間越拖越久,課程遲遲無法消耗掉,導致店家預收款越累積越多,當然就不會有新的業績進帳,只好一直開發新客,站在店家立場會希望客人趕快來把課程做完....

【美容師可以做民俗療法嗎?】

有很多的美容SPA店、養生會館都會有拔罐、滑罐...等的營業項目,而這些美容師或按摩師可以操作拔罐、滑罐嗎?幫顧客進行類似像拔罐、滑罐這樣的民俗療法算是醫療行為嗎?對外宣稱又要用什麼樣的說法呢?以下就讓我們一一回覆大家的疑慮!