【碰到耍賴不付錢的顧客，美容店家該怎麼做?】

《案例》

顧客初次到美容店家體驗課程，一進門美容師諮詢時都有明確告知，該次體驗的課程內容與消費金額，不料做完課程在結帳時，新客卻說身上沒帶錢，佯稱要到附近提款機去提款，當美容師要陪同前往領錢時，卻又改口說自己沒有帶提款卡，對於這種消費完不付錢的霸王行為，美容店家該怎麼辦呢?

碰到這種客人的當下，一定覺得怎麼這種倒楣事都被我遇到，心情鬱卒但卻又不知道可以用什麼方法有效而且迅速的把錢拿回來，耍賴不付錢只會有民事上不當得利返還的問題，還是也會構成刑事上詐欺罪的要件呢？

依刑法第339條詐欺罪的規定：「意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者，亦同。」因此消費完不付錢的霸王行為，雖然有時所積欠的金額不高，但仍然會觸犯刑法上的詐欺罪喔。

1身分證暫時抵押有用嗎？

有用的，也可以請警察到現場並確認過身份證沒造假，並在單據上請對方寫清楚是什麼原因？消費什麼項目？欠多少錢？也要在上面註明身分證字號！

2需要到派出所做筆錄備案嗎?
做筆錄備案可以有效保障我們的權利，但告訴警察暫時先不提告。因為消費前已經有告知金額而且已經完成消費動作，若不付錢，這樣是構成刑法上的詐欺罪。詐欺罪一旦成立是無法撤告，所以店家可以先備案就好，只要客人乖乖付錢出來，我們的目的也就達成了。

當客人知道我們要做以上兩個動作，不用我們真的跑派出所就乖乖的在店裡，當警察的面請人把錢送來，事情就可以圓滿的解決！

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