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【客戶資料是否為法律所保護的營業秘密？】

有一位美容師在某家美容美體店家做了兩年多之後離職，卻被前雇主告上法院，說他(red arrow right)竊取顧客資料，違反當初所簽的保密協議，所以求償200萬元違約金。 原因是，店家發現他使用公司櫃檯電腦登入POS系統，將客戶資訊檔案下載複製至櫃檯電腦，隨即上傳至個人雲端硬碟，最後再將櫃檯電腦上的客戶資訊檔案刪除，但是這一切都被公司裝設之監視攝影器錄下。 而這名美容師則說，那些客戶資訊只是記載客戶的名稱及電話，每位員工只要坐在櫃檯使用櫃台電腦都可以開啟及維護，並非營業秘密。 這個案例的爭點在於：那些客戶資料是否是法律所保護的【營業秘密】？

【跑單棄單者會構成刑事的詐欺罪嗎?】

網路賣家小美常常遇到客戶跑單，下了訂單以後又不去超商取貨，導致運費需要自行吸收，不但沒有賣到東西，反而還先損失了一筆運費，來來回回之下非常讓她不勝其擾，小美心想，難道沒有任何法律上能夠處罰這些跑單的人嗎？可以適用刑事上的詐欺罪嗎？如果不行那要怎麼做呢？

【美容師不擇手段拚業績 小心挨告】

美容集團的分店李姓美容師，年底為衝業績，找來好朋友小林當人頭假冒顧客，購買公司30萬元的美容保養課程，之後李姓美容師領到業績獎金以後，就馬上叫小林跑去店家跟公司吵鬧要退款，最後計謀得逞，小林成功將30萬元的美容保養課程全數退費...

【聲稱不知道法令規定，就可以不用罰錢嗎?】

農委會為防範非洲豬瘟病毒而加強裁罰，可以因為不知道法律而不用受罰嗎？ 農委會從這個月12月18日起為了防範非洲豬瘟病毒，開始加強裁罰，如果民眾從瘟疫區國家攜帶肉品入境，初犯直接開罰20萬元.....

【天生雙眼皮技術遠道來台招生，美容師一定要知道的技術真相】

最近在美容圈流傳一篇招生廣告，廣告內容大致是這樣的：天生雙眼皮 不打針、不敷麻、不開刀、不抽脂、不紅腫、無恢復期，做完隔天可立即上妝....

【客人紋唇紅腫，控告紋繡師業務過失索賠五十萬】

美容師小潔幫一位客人吳小姐紋唇前，有請他簽署紋繡同意書，表格上也有明確詢問顧客的身體狀況，而吳小姐在紋唇過程中，並未表示有不舒服的地方，做完服務以後也就回家去了，怎料過了三天以後，吳小姐拿著驗傷單找上小潔......

【網路上不實的負評，是否成立誹謗罪呢？】

店家經營粉絲團，當然希望在網路上的評論是好的，這樣才能帶來更多的客人，但是如果客人給予不實的評論，或是顧客稍有不順心就威脅店家要到網路散播負評，店家到底該怎麼辦?

【客人財物在店家遺失了?】

《案例》 顧客中午來SPA館體驗課程，做完離開後隔兩個小時，大約傍晚時來電說:「他遺失了財物，希望店家幫忙調監視器尋找。」 店家接到電話後馬上清查更衣間與置物櫃......

【新秘私下偷接公司案子，沒想到被公司告背信罪】

《案例》 楊小姐是某婚紗公司的顧客，小美則是這家婚紗的新秘，小美跟楊小姐接洽時很聊得來，楊小姐得知公司會跟新秘抽成，所以就跟小美說:我去跟公司解約，訂婚當天妳再私下‧‧‧

【碰到耍賴不付錢的顧客，美容店家該怎麼做?】

《案例》 顧客初次到美容店家體驗課程，一進門美容師諮詢時都有明確告知，該次體驗的課程內容與消費金額，不料做完課程在結帳時‧‧‧