【法律名詞小學堂】

看了先前的法律文章，有時會直接出現全部都是中文字卻有看沒有懂的法條，現在我們就來幫大家回答常見的問題吧！

【網路上不實的負評，是否成立誹謗罪呢？】

店家經營粉絲團，當然希望在網路上的評論是好的，這樣才能帶來更多的客人，但是如果客人給予不實的評論，或是顧客稍有不順心就威脅店家要到網路散播負評，店家到底該怎麼辦?

【紋眉後不上色，要求退費有理嗎？】

有位消費者接受霧眉後，右邊眉毛不上色，進行一次補色後，仍有掉色問題，左右眉毛色澤濃淡不一，讓她不敢素顏出門。店家認為，個人膚質狀況不同，眉毛吃色程度也不同，半年內免費回補一次，以合約已註明，拒絕退費....

【客人預約紋眉遲到，紋繡師可以拒絕服務且沒收定金嗎?】

陳小姐到一間專門霧眉的店家預約時間要做服務，事前已經預付了定金，當天陳小姐路上遇到了塞車，到店時已經遲到了30分鐘，店家表示規定只要遲到15分鐘就不會接服務也不會接受這樣臨時更改時間再約，而且還要將定金沒收....

【消費者在網路上購買商品都可以要求無條件退貨嗎？】

小美在網路上買衣服，收到貨以後發現衣服外觀上雖然沒有明顯瑕疵，但是根本和照片上model穿的樣子不一樣，於是要求店家退貨，沒想到店家回覆他當初在網站上就有標明，"本商品不試用七天鑑賞期"......

【任職時作品著作財產權是屬於誰的? 員工離職可以要求帶走嗎?】

美容店家的員工祺祺，上班時做了很多彩睫跟美甲作品，公司平日會把祺祺所做的作品放在店家網路上宣傳招攬顧客，現在祺祺要離職想要自行創業，便要求店家要把她以前所做的作品全部刪除下架...

【癌症病人愛美堅持紋眉，傷口久久未癒就醫，家屬盛怒向紋繡師索賠】

【癌症病人愛美堅持紋眉，傷口久久未癒就醫，家屬盛怒向紋繡師索賠】 《案例》 一位癌症病人王小姐不顧家人與醫師的建議，因為愛美堅持要紋眉，就在網路上找到紋繡師小麗為她紋眉，但是王小姐並沒有告訴小麗...

【宣稱永久性除毛，違法嗎?】

《案例》美容店家在門口招牌或網路上的廣告宣稱「永久性除毛」，一旦被檢舉或被抓到會觸犯什麼法規呢?如果美容師使用含有藥物成份的脫毛膏為客人除毛，會觸犯什麼法規呢?....

【外面上課拿到的樣品，給客人施用過後造成傷害是誰的責任呢？】

《案例》 小美報名美容課程，一日參加完課程後，課程講師給了他一罐杏仁酸樣品做試用，剛好一位客人想要改善痘疤、色素沈積，於是小美免費的為客人塗抹杏仁酸在皮膚上....

【用點痣機幫客人點痣違法】

《案例》 美容師阿麗想要增加工作室的營業項目，便在網路上購買「點痣機器」，每顆點痣收取顧客一百元，為顧客去除黑痣與黑斑服務...