【消費者不斷臨時取消預約，美容師應該怎麼做？】

年節將近，又是很多美容師開始忙碌的日子，絡繹不絕的客人上門、預約爆表等等都是每位美容師所樂見的，但是！應該也有很多美容師常常會遇到放鳥或是臨時才說不來的客人，這樣為顧客留的一大段時間就完全空在那邊，臨時又要找誰來頂替這段時間，難道面對這樣的事情只能自認倒楣、自行吸收這段空班時間嗎？

【自己使用美容醫療儀器並放在店內違法嗎？】 

小美在網購平台上看到一台美容儀器正在特價中，上面寫儀器有的種種效果又剛好都是小美需要的，於是就買來放在自己的美容店要幫客人使用。而使用之前為了避免怕會有效果太強而造成消費者受傷的情形出現，就先自己試用幾次.....

【員工上班時間出車禍，休養期間應該怎麼給薪？】 

好美麗工作室的老闆美美想說已經都到上班時間了，怎麼員工A遲遲沒有進公司，打電話詢問之下才發現A在上班途中不慎發生車禍，經過醫師診斷需要在家休養兩個月，美美瞭解狀況後，也很體諒A發生這樣不幸的事情，但也很苦惱不清楚這兩個月.....

【店家結束營業3年，還要向客戶負責？】 

美甲師莉莉本來在台北有自己獨立營業一家美甲店，但後來因為營運的關係，於2018年10月時就結束營業，而當初販售的包套課程沒有消費完的部分，可以連絡的也都退費給消費者了。結果最近莉莉卻收到A的訊息，拿出美甲店的包套卡並表示當初在莉莉開設的美甲店有購買包套課程，但沒有使用完畢，要求莉莉要退費給他....

【春節期間要怎麼休假呢？】

一個月前就要開始排美容工作室員工班表的小美發現過不久就是春節了，因此很苦惱不知道春節應該要怎麼樣放假才會是合乎勞基法的規定？如果要求員工提早來上班的話又應該要怎麼樣給薪水才是合法的？

【美容課程有搭配附屬商品應該要如何退費？】

客人A在小美工作室一次購買了10堂的美容課程($2,500/堂)，在簽約當下小美也將瘦身美容課程後續需居家保養的乳液以及乳霜各5小瓶以盒裝($2,000/盒)的形式一併給了A，但A在做了3堂美容課程後，就說因為不習慣這個美容師的按摩手法，因此要求退剩下的7堂課程費用以及還沒使用完的各3瓶乳液及乳霜...

【可以要求員工每天固定加班一小時嗎？】

要聘請美容工作室員工的小美，在多方考量下認為每位員工每日的上班時數應該要達到9小時才有辦法涵蓋到美容工作室的營運時間，但如果每天都要上班9小時，那麼加班費應該要怎麼計算？這樣的上班時數會不會超過法定的上班時數？

【什麼樣的言論會構成恐嚇、公然侮辱以及誹謗呢？】 

美甲師小美在幫客人A修剪手指上的甘皮時，一個力道角度不對，讓A的手指當場破皮流血，A大發雷霆表示：「都已經花了昂貴的費用來相對高級的美甲店服務，卻還是一樣手指頭流血，如果店家不給他一個合理的賠償，將會到法院控訴小美....

【法律小學堂：存證信函】 

很多人都聽過存證信函，但大家知道什麼是存證信函嗎？在什麼情況下使用存證信函才可以有效率的解決問題？存證信函在法律上又有什麼樣的效力？最後，如果真的要寫存證信函，又應該要如何撰寫、如何寄出才會發生效力呢？ 

【與員工的勞動關係終止時，雇主有哪些義務呢？】 

剛經營美容工作室的小美，對於很多管理員工上的法規並不是很清楚，小美知道請員工要簽署契約，也瞭解簽訂勞動契約是比較符合現階段的美容工作室，但不清楚如果未來與員工要終止契約關係時....