顧客因自身因素無法在期限內前來補色，例如:懷孕,出國,沒空…..等等，紋繡師可以拒絕延期嗎?
顧客在期限內沒有來補色，事後可以要求退費(或部份退款)嗎?

《案例分析》

紋繡行為在法律上屬於一種承攬，因為客人來你店裡消費就是要達成紋繡的目的，只有在完成整個任務以後顧客才有給付報酬的義務，因此三個月的免費補色服務也包含在一個承攬的任務裡面，並不是分開來看的。

如果是可歸責於消費者的原因導致無法完成任務呢？

就像一開始提到的問題，如果是顧客自己私人的原因沒辦法配合，導致無法在一定期間內做完補色服務，而要求在一年以後繼續完成，基本上是沒有道理的，因為一年以後紋繡的色素也代謝掉了，幾乎算是要重新做一個新的服務，而一個紋繡的完整課程要完成，勢必須要對方的協力，也就是客人時間允許、美容師付出技術以及勞務才有辦法完成，因此事後顧客並沒有理由要求退費(或部份退款)。

美容師有權利拒絕延期嗎？

誠如上面說的，紋繡的完成需要客人的協力，因此如果客人要求要在規定的時間以後才來做補色服務，美容師基本上是有權利拒絕的，根據民法的規定，若工作需要定作人(顧客)之行為才能完成，而定作人(顧客)不於期限內為其行為者，承攬人(紋繡師)是可以有權利解除契約的，解除契約後，紋繡師就沒有補色的義務，也不用退費了。

客戶擔保說要承擔風險？

那如果客人自願要求承擔風險說出事了我負責之類的話語，建議大家還是要拿出切結書白紙黑字寫清楚，否則發生了事情，口頭上答應的也無憑無據，到時要舉證也會增加許多難度。

給美容師的建議

建議大家在做紋繡行為之前，為了避免爭議以及後續不必要的爭吵，即使法律上是站的住腳的，還是事先和客人說清楚並簽定合約，說清楚幾個月內必須完成補色服務，確認客人的身體健康狀況等等，這樣對雙方比較有保障也比較不會有溝通上的落差。